恰当地计划好你完成工作的时间是美容院、发廊经理的一项重要的任务。
然而很多经理并非完成好了这一项重任。他们紧张工作了一整天之后，还带着需要在“空闲”时间完成的甚至比白天更多工作代回到家中。他们整天忙忙碌碌，一周除了工作60小时甚至更多之外，还要在美容院、发廊以外工作至少10个小时，甚至还在午餐和晚餐时加班处理事务和解决问题。他们害怕时间流逝，想拼命做更多的事，放弃了和家人的欢娱，也放弃了团笥严硎芄餐囊涤嗌睿庵挚袢鹊墓ぷ鹘谧嗍顾堑昧艘恢帧按颐Σ 薄?/p>
这种症状会引起过量的肾上腺素进人人体血管系统，心跳加快，肺的工作强度增加，消耗比正常人更多的能量，甚至有可能导致十二指肠溃烂、高血压、心脏病、头痛、腰痛、腹泻、气喘病和湿疹等一系列有害身体和心理的病症。更有甚者还有可等导致婚姻不和甚至夫妻离婚。然而他们这样做也没有达到节约时间的目的。一个人工作速度达一定程度后，如继续加快其速度就会使他开始不断出错，任何事情都有一个限度，欲速则不达，善于充分地利用时间是克服匆忙的秘诀。
卡尔·希尔顿是一个大汽车公司的执行副总裁。他说：“直到我训练了自己约束和控制个人感情后，我才学会管理好时间以使时间得到充分利用。我认为最艰苦的工作是迫使自己不要干涉别人所做工作的细节，我迫使自己把所有可能的小事委托给我的部下。为此，我减去了所有不必要的工作，学会用美容院、发廊和计划好的工作来安排我的时间。安排和约束自己是惟一的能控制好我的时间的方法。
为使你控制好时间，在安排你自己的活动时，首先要决定到底你本人应做什么。重温一下工作的性质，可以帮助你准确地确定你的特殊任务和责任，弄清自己的职责范围，除去不必在的工作，把属于别人的工作让别人去干，你自己只做自己应该做的不要插手其他的事。
花少量的时间计划和组织你每周的工作是值得的，它将为你节省大量时间。你能确定适当的完成工作先后次序，你可以根据其重要性按次序去完成各种任务，这比你碰到什么就做什么要好得多。
尽可能把日常文书工作安排给员工去做，决定自己应该和不应该看什么，并随时向老板报告自己的工作情况。
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答复员工、顾客提问是大多数管理者都要面临的事，如果处理不得法，会占用很多时间。但是对于善于利用时间的管理者来讲，答复提问并不烦人，而且提高了工作和效率。
尤金是一名发廊经理，兼技术总监，在处理提问时，他有一套经验。
“我每天只处理二件事”他说，“第一次是早上，当早会结束后员工提问时，第二次就是在中午饭后，我马上解决处理针对员工的提问，最后在下班时把两个问题解决好。其他时间不忙处理，留在第二天解决。如果特别紧急，我需要及时解决提问的问题。”这位发廊经理又谈起了几年前的事。
“那时，我习惯是看完早上处理好所有事情后做其他的事，在时间允许时再复查一遍并作出必要的答复。后来我感到这样做浪费了我太多的时间，而且员工、顾客事情似乎也很重要，我总是感到工作时间不够；每天要工作到夜里11点至12点才能处理完事情，而现在我只看是什么事，如果有一件事必须要答复，就在处理第二件事之前对助手口授答复和解决方法，如果这件事需要答复很多的内容，就放在一边，待有必要数据时再口授答复”。
“而我在下午主要处理顾客投诉问题。将两类事件分开使我避免了混淆、重叠，并保证有堆积事件“。
尤金先生的决窍在于绝对不对同一件事情处理两次。在处理下一事情之前，完成上一个事件所必需的任何要求，这样就可以避免事情的积压，有更多的时间支完成其他重要的事情。
另一个处理事件的技巧是尽可能把日常文书工作安排给员工去做。如果你不这样做，日常文书工作就会冲着你来。你要让你的员工知道什么样的事情你必须知道，什么样的事件你必须亲自解决，当他们知道了这一点后，他们将同样知道什么事情你不必过问和什么票证你不必签字。
要为你的工作建立一个标准工作程序，以使员工可以按准则行事。例如，你可以要求什么事必须让你本人随时知道，他也可以要求某些事情必须递交给你，由你本人做决定或签字。
有成就的人把时间看得和资本同样重要，甚至比资本更重要。他们掌握了节省时间的技巧，因而能取得提高效绩的成功。这里举出一些节省时间的技巧。
①分出轻重缓急。列出一张“待办”单。每天晚上把你明天要做的事写下来，次日再看一遍。把时间分配好，就等于为每件完成的工作规定了完成的时限，自然就知道先做什么，后做什么了。如此一来就会井然有序而不至于把时间浪费了。
②八二原则。这是威廉．穆尔发现的方法。穆尔替格利登公司推销油漆，最初每月只赚160美元，经过分析发现80％的生意是跟20％的顾客做的，于是他打破了在全部顾客上花同样时间的做法，只把精力集中于对他最好的顾客上，结果成了美国西海岸最好的推销员，并成为凯利·穆尔油漆公司的董事长。
③成功模式。花些时间亲自向员工、顾客表示安慰和祝贺之类的事情。使用事先准备好的材料，如例行备忘录、档案、和产品资料。
④使用电话。在打电话时做好笔记，快点与顾客交谈，并告知消息，对要回复的电话应立即回复。
⑤防止干扰。在你工作最紧张的时候，最讨厌的莫过于那些来自各个方面的干扰了。
如果你正忙得不可开交，即使电话铃声、门铃声响个不停，也不要理睬它。如果有必要，你甚至可以把电源切断，这比不理睬铃声更为有效。
为了更有效地利用一般说来不受干扰的时间，你应该预先制定工作计划6你也可以提前或推迟午饭，这样就能够充分利用员工的正常吃饭时间了。
噪音是使人们注意力分散，浪费时间的罪魁祸首。人们一旦听惯了噪音’就不十分在意了，其实人的身体已经在各个方面受到有害影响。所以你一定要重视并研究如何消除噪音的问题。
有些拜访店的客人实际上是来聊天的，应当请他们尽早离开。
对于不可能达成沟通的顾客避而不见，最初你可能会感到很不好意思，但是磨磨蹭蹭，拖泥带水所带来的却是经浪费时间更坏的结果。也许你因为你的直率会得罪一些朋友，但等你达到目的之后，顾客便会理解你的这种做法。
⑥拒绝依赖性请示。经理们每天总是被淹没在请求、汇报之中，这种领导是可悲的。一位中型美容院、发廊的经理也有过类似经历，但通过一件事情，他学会了拒绝依赖性请示。
有一次，一位会计人员送给他一份关于内部控制降低成本方式的请示，作出关键性措施的决策。可是他因为忙，这份材料放了一个月也没有顾上看。当会计第三次询问他的时候：他对会计说：“我可能永远也不会有时间，你自己分析一下，提出个措施来吧’。’结果，第二天会计就把问题解决了。
从此，他有个主意：把每天的工作分成两类，一类是本来就该他自己干的工作，另一类是员工“分配”给他的工作。凡属替员工做的事，不论自己有无时间，他一概拒绝，而是让来请示的员工带着问题回去，想好解决的办法再来汇报。对有一些有潜力的员工，他特别花精力加以培养并调整职位，从此就把某一些问题交他负责解决。这样做的结果，美容院、发廊的其他管理人员和员土人人勤于动脑，提高了独立工作的能力。
⑧不必尽善尽美。凡事求全的人和遇事处理的人同样浪费时间。善于运用时间的人，应该知道，什么时候要尽善尽美，什么时候只要过得去就行了。
⑨其他技巧。不要在人多时活动，避免排长队、交通堵塞、和其它浪费时间的事。不要为省一点小钱而浪费许多时间。使用先进工具。把工作笔记存人电脑，由于有搜索功能，你就容易找到需要的东西。还有其他的节省时间的技巧，当你办妥一件事或消除了一桩麻烦，你就节省了时间，而且会工作得更愉快。
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