事件起因：母女获免费美容券

　　4月1日下午，郑女士和女儿在市区五马街某服装商场购物完毕后，几位美容师装扮的年轻人端着抽奖箱，热情地让她们抽奖(内有80、100、180、200元美容护理奖券)。郑女士母女伸手随便抽了一张，中了200元的奖券。几位美容师称，母女俩运气真好，可以到他们美容院进行免费美容。二人信以为真，便同美容师进了这家设在该服装商场二楼的女士护肤中心。

　　半小时后，母女俩结束美容准备离开时，美容店要她们买下在这个“免费”美容过程中她们使用过的27瓶护肤品，并且开出了三张价值分别为5395元、1304元、3631元的发票。

　　工商调查：美容院竟无营业执照

　　“10330元！不要命了啊？”看到这个数字，郑女士惊呆了。随后，她们通知了亲戚，并取得了鹿城工商部门的帮助。据郑女士介绍，她们做美容时根本没有要求用什么护肤产品，只是一味跟美容师在闲聊。最后，在工商人员的调解下，这家美容院同意收取郑女士709元作为护肤品的使用费。随后，鹿城工商分局针对这起投诉进行了深入调查。他们发现，这家美容院连基本的营业执照也没有，鹿城工商分局当即对其进行了查处。

　　事后，这家美容院负责人解释称，美容院并没有特意拉郑女士母女来做美容，至于在没有经过郑女士同意的情况下就使用昂贵的护肤品，这完全是美容师为了赚提成做出的愚昧事情，他们会对当事美容师做出处理。

　　-相关提醒

　　别轻信“免费消费”

　　据经办案件的工商人员介绍，类似的拉客人、“宰”客人的行为不止在这家美容院存在，他们平时也会接到很多类似的投诉。对此，工商部门提醒广大消费者，不要贪图便宜，轻信这类“免费消费”。五一长假将至，更应提高警惕。

　　目前，鹿城工商部门已经责令这家美容院停业整顿。接下来，这家美容院还将会受到进一步的行政处罚。